- 2011.12.06
- iPadでカタログを閲覧できるようになりました。
- 2011.06.30
- エクステリアアドバイザーのお店検索をリニューアルしました。
- 2011.03.01
- 部品に関するお問い合わせ[ナビダイヤル]を開設しました。
- 2011.01.05
- お客様サポートをリニューアルしました。
- 2011.01.05
- よくあるお問い合わせ(FAQ)をリニューアルしました。
商品を正しく安全にお使いいただくための情報や、いつまでも美しく商品をお使いいただくための情報を掲載しています。
取扱説明書(お客様用保存版)
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