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| 日頃は三協立山アルミ商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が販売した樹脂サッシの一部(防火設備)に関し、認定仕様とは異なる試験体で防火設備個別認定を取得したこと、当該認定仕様とは異なる仕様の樹脂サッシを販売した件に関しまして、ご愛用のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 対象商品の改修方法につきましては、物件により異なるため、対象商品をお取り付けになった工務店様および建設会社様等とご相談の上、ご説明させていただいております。 本件に関するお問い合わせは、恐れ入りますが、下記フリーダイヤルまでお願い申し上げます。 三協立山アルミ株式会社 樹脂サッシ(防火設備)相談センター 本件に関するフリーダイヤル：０１２０‐２０１‐７８３ 受付時間 午前９時～午後８時 １月９日～２月２８日（日・祝日除く） 午前９時～午後５時 ３月１日以降（土・日・祝日を除く） 対象商品 ＜商品名＞・アルペンＰＬ ・アルペンＮＰＬ ・ノルディＲ ・エコ･フェンスターⅡ ・アルペリート 平成１６年７月～平成２０年１２月までに委託生産品を含む戸建住宅、マンションおよび公共施設等に販売ならびに取り付けされている製品 ＜商品名＞・エコ･フェンスター２１ 平成１４年６月～平成１８年８月までにマンションおよびホテル等に販売ならびに取り付けされている製品 |
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